Viele Führungskräfte sprechen von Ihren Mitarbeitern als das wichtigste Kapital ihres Unternehmens; der Ausdruck Humankapital ist daraus abgeleitet.

Andere sehen ihre Mitarbeiter nicht als Vermögenswert sondern als Kostenfaktor, der in wirtschaftlich schwierigen Zeiten einfach wegrationalisiert wird.

Im Zeitalter des Shareholder Value, das auf Gewinnmaximierung und Erhöhung der Kapitalrendite beruht, steigt der Börsenwert eines Unternehmens allein schon durch die Ankündigung von Entlassungen. Der Börsenhandel ist aber nicht allein von harten Zahlen bestimmt; psychologische Einflüsse sind nicht unwesentlich.

Kleinere und mittelständische Unternehmen agieren oft werteorientierter. Aber auch hier ist nachzuweisen, dass sich eine Investition in die Mitarbeiter lohnt. Traditionellen Firmenkennzahlen zeigen und berücksichtigen den Wert des Humankaptials nicht - man spricht daher von den "weichen Fakten". Hier ist eine Veränderung nötig und zu erwarten, die auch mit einem Wandel in der Denkhaltung einhergehen wird.

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